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招商會策劃接待禮儀服務方面很重要嗎?

作者:慶典演出活動會議公司 08-29來源:diantizhuangshi.com

招商,是企業發展初期運作渠道最為關鍵的環節。招商會的流程是怎么的呢?處在初期階段的企業,各方面的資源都比較有限,必須利用經銷商的資源才能把渠道經營起來。在招商會策劃活動的過程中,需要注意很多細節。特別是接待禮儀服務方面很重要。

一、基本動作

1、客戶進門,每一個看見的招商人員都應積極主動的打招呼歡迎光臨,提醒其他招商人員注意。

2、招商人員立即上前,熱情接待。

3、幫助客戶收拾雨具,放置衣帽等。

4、通過隨口招呼,區別客戶真偽,了解所來的區域及接受的媒體單位等。

二、注意事項

1、招商人員應儀表端莊,態度親切。

2、接待客戶以二人為限,絕對不好超過三人。

3、如果不是真正的客戶,也應照樣提供一份資料,做簡潔而熱情的接待。

4、沒有客戶時,也應注意現場整潔和個人儀表,以隨時給到訪客戶良好的印象。

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