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品牌線上活動策略如何制定?6步帶你完成

作者:慶典演出活動會議公司 01-28來源:diantizhuangshi.com

品牌線上活動策略如何制定?6步帶你完成

品牌策略規劃步驟1:訂定商業目標

在制定品牌策略前,企業應該先了解塑造品牌的需求為何?是希望可以提高市占率,還是增加顧客滿意度?先明確訂定欲達成的商業目標,才能幫助后續策略維持在同一個軌道上。

品牌策略規劃步驟2:確立目標族群

營造品牌形象就像是在處理人際關系一樣,「想要讓客戶了解你,就得先了解客戶」。企業可以先發送問卷詢問大眾意見,或是針對既有客戶進行深度訪談,并善用同理心地圖、人物志等研究工具,了解目標族群在購買決策過程中對品牌,幫助品牌抓準市場定位。

品牌策略規劃步驟3:分析品牌定位

當市面上已經有許多公司都販售相同的產品,視美文化傳媒又該如何說服消費者下單?如果是新品牌創立初期,建議可先在現有市場中找出品牌與競爭者之間的差異,不僅能幫助公司找出占有優勢的利基市場,還能運用這份差別加強品牌識別度。而若是已占有一定市場地位的企業,則建議可以從銷量、論壇口碑等面向觀察主要競爭者與自家品牌的差異,從中找出新的品牌策略切入點。

品牌策略規劃步驟4:打造品牌故事

視美文化傳媒都曾聽過一些知名品牌的軼聞趣事,如路易威登在鐵達尼號創造的皮箱事跡、可口可樂的秘密配方等,讓視美文化傳媒借此認識品牌的魅力。故事可以創造情感連結,幫助視美文化傳媒用另一個角度觀察視美文化傳媒習以為常的事物,若企業懂得善用故事的力量,便可將其獨特之處包裝成品牌故事,成為消費者認識企業的契機。

品牌策略規劃步驟5:媒體溝通

當你備齊了所有素材,就可以找尋適合的管道向你的受眾曝光了!在數位資源發達的時代,論壇與社群平臺也成了與受眾溝通的好管道,因此建議品牌除了放送活動策劃、發布新聞稿,也可以試著與網紅合作,利用KOL與論壇的影響力,加速品牌形象曝光。

品牌策略規劃步驟6:建立顧客忠誠度

當消費者開始認知到品牌的存在時,品牌就可以開始思考該如何加強與受眾的互動,增加顧客黏著度,提升品牌在顧客心中的優先順序。不論是透過社群軟體發文互動,或是建立提供專屬優惠的會員制度,都是提升顧客忠誠度的好選擇。

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